FAQ – Questions fréquentes BIRKENSTOCK

Questions fréquentes sur BIRKENSTOCK

Les sandales BIRKENSTOCK sont-elles vraiment confortables ?

Oui ! La semelle anatomique en liège naturel de BIRKENSTOCK est conçue pour soutenir votre voûte plantaire, vos arches et vos talons. Elle s'adapte progressivement à la forme unique de votre pied pour un confort personnalisé.

Comment choisir ma taille BIRKENSTOCK ?

BIRKENSTOCK utilise les tailles européennes. Consultez notre guide des tailles pour trouver votre pointure idéale. En cas de doute, choisissez la taille supérieure.

Quelle est la différence entre Normal et Schmal ?

Normal correspond à une largeur standard, adaptée à la majorité des pieds. Schmal (qui signifie étroit en allemand) est conçu pour les pieds plus fins.

Comment entretenir mes sandales BIRKENSTOCK ?

Pour les modèles en cuir, utilisez un lait hydratant pour cuir. Évitez de mouiller excessivement la semelle en liège. Pour les modèles en Birko-Flor, nettoyez avec un chiffon humide et du savon doux.

Les sandales BIRKENSTOCK sont-elles adaptées aux problèmes de pieds ?

Oui, BIRKENSTOCK est souvent recommandé par les podologues pour ses propriétés orthopédiques. La semelle anatomique aide à corriger la posture et à soulager les douleurs plantaires.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrables. La livraison en Europe prend généralement 5 à 7 jours ouvrables.

Puis-je retourner mes sandales BIRKENSTOCK ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre commande si les articles sont dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine.

Les prix sont-ils en euros ?

Oui, tous nos prix sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA française.